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Préstamo
Servicio

Soluciones de servicio al cliente y gestión de préstamos

C4C se especializa en brindar servicios que satisfacen las necesidades de los prestamistas de viviendas asequibles al brindar un alto nivel de servicio al cliente a prestatarios por primera vez y de desarrollo comunitario.

| | | Brindando excelencia en el servicio de préstamos

Capital for Change (C4C) ofrece servicios de préstamos integrales para clientes en todo el sur de Nueva Inglaterra que financian viviendas asequibles, pequeñas empresas/organizaciones sin fines de lucro y eficiencia energética. Los clientes de servicios de préstamos de C4C incluyen desarrolladores de viviendas, prestamistas CDFI/sin fines de lucro, entidades gubernamentales estatales y municipales y empresas de servicios públicos.

La cartera de servicios de C4C consta de varios programas de préstamos para vivienda y desarrollo comunitario que incluyen hipotecas comerciales y de consumo subordinadas y de primer gravamen, hipotecas aseguradas por el gobierno y préstamos de consumo no garantizados. C4C ofrece la solución ideal y rentable a los prestamistas que podrían beneficiarse de la subcontratación de sus actividades de servicios de préstamos.

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||| We're Here To Help

Gary A. Clark,
Director de Servicio de Préstamos
860.233.5165 extensión 2022
Cdean@capitalforchange.org
Empresa: NMLS #276717

| | | Nuestro paquete de servicios incluye

1. Procesamiento de remesas

2. Servicios de cobranza de préstamos y mitigación de pérdidas

3. Contabilidad, servicios fiscales, análisis de depósitos en garantía.

4. Informes mensuales

5. Elaboración automática de pagos

    | | | Ayuda para el prestamista

    El paquete completo de servicios de préstamos de C4C ayuda a prestamistas y prestatarios.

    • Los prestamistas reciben informes oportunos y precisos sobre sus carteras.

    • Los prestatarios reciben un atento servicio al cliente por parte de personal capacitado.

    Preguntas frecuentes

    ||| What Is C4C Loan Servicing?

    Capital for Change, Inc. (C4C), es una institución financiera de desarrollo comunitario (CDFI) en Connecticut. Servimos a personas, organizaciones sin fines de lucro, pequeñas empresas e instituciones públicas brindando productos y servicios financieros flexibles, creativos y receptivos que respaldan una economía inclusiva y sostenible. Nuestros programas y productos de alto impacto amplían el acceso a viviendas asequibles, eficiencia energética y oportunidades laborales para las comunidades desatendidas y las familias que viven allí.

     

    | | |   ¿Quiénes son sus clientes de servicios de préstamos?

    Los clientes de servicios de préstamos de C4C son prestamistas estatales, federales, CDFI y empresas de servicios públicos. La cartera de C4C consta de 50 programas diferentes de préstamos para vivienda y desarrollo comunitario. Entre sus clientes se incluyen la Autoridad de Financiamiento de Vivienda de Connecticut (CHFA), el Departamento de Desarrollo Económico y Comunitario de Connecticut (DECD), varias organizaciones de Hábitat para la Humanidad y el Departamento de Vivienda de Connecticut.
     

    | | |   ¿Por qué utilizarnos para el servicio de préstamos?

    C4C ofrece la solución ideal a los prestamistas que desean subcontratar sus actividades de servicios de préstamos. C4C brinda un servicio al cliente superior a prestatarios y acreedores hipotecarios. C4C puede personalizar los datos de los informes mensuales y proporcionar información a los clientes en tiempo real. C4C ofrece muchas funciones a sus clientes, incluida la deducción automática de pagos a los prestatarios, un sitio web donde los prestatarios pueden realizar pagos en línea y estados de cuenta de fin de año fáciles de leer.
     

    | | |   ¿Cuáles son las tarifas involucradas?

    C4C generalmente cobra una tarifa que oscila entre $8,00 y $16,00 por préstamo al mes. El precio por préstamo por mes varía según el tamaño de la cartera atendida y la selección de servicios que C4C brinda al prestamista. C4C también cobra una tarifa única para transferir y configurar una cartera existente en el software de C4C y para informar a los prestatarios sobre un cambio de administrador.

     

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